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Autore: HostingPratico.com
Data: 2006-07-25
Abbiamo acquistato 4 pacchetti di hosting presso questa società, con enorme soddisfazione.
Abbiamo acquistato il primo pacchetto di web hosting presso WireNine più di un anno fa. Ad oggi siamo ancora clienti di questa società di hosting ed abbiamo acquisito altri 3 piani di hosting.
La prima nota positiva di questa società è la velocità di risposta del supporto tecnico. Impostando i ticket con priorità “high” abbiamo ricevuto risposta in meno di 2 ore. E' da chiarire immediatamente che il supporto è stato sempre contattato per problemi amministrativi o burocratici e non per disguidi relativi al server dove era ubicato il nostro sito web.
Inoltre sulla homepage del sito è possibile accedere ad una live chat con un operatore specializzato del reparto vendite. Abbiamo provato questo tool per 2 volte ed abbiamo sempre trovato un responsabile gentile ed efficiente. Nel primo caso avevamo riscontrato un errore durante le fasi di ordine, riparato in 45 minuti dallo staff tecnico di WireNine hosting, nel secondo caso invece per chiedere informazioni relative ad un cambio di piano hosting.
Per chi non fosse pratico del pannello di controllo cPanel segnaliamo è stata applicata una grafica personalizzata che ne facilita l'utilizzo.
L'offerta da noi testata è relativa al pacchetto “starter hosting” per soli 3.95 dollari mensili. Le peculiarità principali dell'offerta di hosting sono 1.000mb di spazio web, 10.000mb di traffico mensile e la possibilità di utilizzare 3 database MySql. Chiaramente nel pacchetto di web hosting sono inclusi sottodomini, 20 caselle di posta pop3, filtri di spam, supporto tecnico e quant'altro..
WireNine hosting utilizza una particolare procedura di acquisto con controllo antifrode, al momento dell'ordine infatti verremo contattati telefonicamente da una voce automatizzata che ci inviterà ad inserire un codice pin fornito durante la procedura di acquisto per confermare l'attivazione dell'account. Una volta terminato l'ordine del pacchetto di web hosting da noi scelto, lo staff di WireNine hosting ci ha attivato l'account in 35 minuti confermando l'avvenuta attivazione con una “welcome mail” nella quale venivano riepilogati i dati di accesso.
Abbiamo subito effettuato l'accesso al nostro account per verificare i dati tecnici dei server e per testare la velocità del servizio. Da quanto abbiamo potuto verificare non ci è parso che la società in questione facesse “overselling”, anche se è possibile che il server dove siamo stati hostati non fosse ancora del tutto carico. I server sono di ottima fattura essendo basati su una piattaforma a doppio processore Dual Opteron 248 con 4gb di memoria ram ed un raid 1 scsi. Per quanto riguarda il sistema operativo non ci è stato possibile risalire alla versione Linux utilizzata (ed è un merito per motivi di sicurezza) anche se sembrerebbe Fedora.
Per concludere l'analisi tecnica del servizio, abbiamo riscontrato un ping medio dall'Italia di 150ms e dei tempi di caricamento molto veloci. In oltre un anno di utilizzo non abbiamo mai riscontrato problemi tecnici e l'uptime del server si è assestato al 100%.
Se siete quindi alla ricerca di un web hosting americano, WireNine hosting potrebbe essere una risposta. Il nostro giudizio è sicuramente positivo, sia per l'economicità dell'offerta, sia per la qualità del servizio.
Per maggiori informazioni visitate il sito WireNine Hosting.
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